За сколько часов до отправления. За сколько часов нужно быть в аэропорту до вылета. Что такое посадочный талон и где его брать

17.08.2024 Москва

Все пассажиры на свете делятся на две категории. Представители одной прибывают к месту отправления транспортного средства заранее. Это привычка и, безусловно, хорошая. Возможно, придется просидеть час или два в зале ожидания, но зато возможность опоздания сводится к нулю. Вторая категория приезжает в последнюю минуту. Как бы ни старались, эти пассажиры спешат и опаздывают, пребывая в постоянном стрессе. И если на рейсовый автобус или пригородную электричку опоздать не так страшно – через короткое время придет следующая, да и билеты можно купить новые, недорого. То опоздать, например, на самолет, особенно если перелет многоступенчатый, и впереди ждет стыковка в аэропорту другого города или страны, это обидно и затратно. Четко зная, за сколько времени до отправления самолета нужно прибыть в аэропорт, пассажир сможет рассчитывать свое время и избежать досадных опозданий.

На что тратится предполетное время

Самый быстрый вид перемещения – по воздуху, требует сложных подготовительных процедур. Возможно, в будущем можно будет подойти к дверям в стене, как на некоторых станциях московского метро, нажать на кнопку и войти в самолет, отдав багаж роботу-приемщику, но пока подготовка к полету состоит из нескольких ступеней, которые пассажиру предстоит последовательно преодолеть.

Важно! Если в двух словах ответить на вопрос, за сколько времени до отлета нужно быть в аэропорту, ответ будет примерно таким – от полутора до трех часов.

Нюансов здесь очень много, и все их необходимо предусмотреть.

  1. Во-первых, необходимо попасть в здание аэропорта, пройдя через рамку металлоискателя, а багаж представив к досмотру. При осуществлении входного досмотра все аэропорты действуют по-разному, но даже при минимально упрощенной процедуре она отнимает некоторое время, поскольку пунктов пропуска всего несколько, а поток пассажиров может быть большим. Если досмотр проводится «по полной программе», вам могут предложить разуться, обязательно попросят снять ремень, часы, освободить карманы от металлических предметов, отдельно предъявить телефон, достать из сумки или чехла ноутбук, нетбук, айпад. Потом все это нужно вернуть/надеть/застегнуть обратно.

  2. Во-вторых, необходимо пройти регистрацию на рейс, без которой невозможно попасть на борт самолета. Многие перед регистрацией еще желают взвесить и упаковать в пленку багаж, который будет сдаваться на регистрационной стойке. При наличии двух-трех мест упаковки и большого количества желающих можно провести в очереди более получаса.

  3. Третий этап – поиск нужного выхода-терминала и прохождение паспортного контроля. Если аэропорт большой, а пассажиры ориентируются в нем не очень хорошо, дополнительное время может понадобиться и на это. К тому же во многих странах на данном этапе снова следует проверка багажа, теперь уже оставшегося в клади, с целью предотвратить попадание на борт запретных вещей.

Помимо того, что существуют обязательные этапы предполетной подготовки, есть и временной регламент, устанавливаемый той или иной компанией-перевозчиком. открывается и заканчивается в строго отведенные временные рамки. Посадка тоже. И, вопреки распространенным мифам о том, что самолеты ждут опоздавших пассажиров по пять минут и дольше, это не так. Никогда самолет не будет ждать пассажира, просто опоздание пассажира может совпасть с задержкой вылета. Но все равно, если команда стюардов на последнем автобусе уже отъехала от выхода и закрыла стойку приема пассажиров, даже видя свой самолет, спокойно стоящий в ожидании вылета, пассажир не сможет на него попасть.

Дополнительное время


Кстати. Добавить сюда можно и не самые необходимые, но желательные визиты в магазин торговли без уплаты пошлин, кафе-рестораны, туалетные или детские комнаты и другие места внутри аэропорта.

Действия пассажира в аэровокзале – примерный хронометраж

Пунктуальность упростит жизнь не только пассажиру, но и персоналу аэропорта и аэросудов. Однозначного точного времени прибытия не существует, поскольку зависит оно от многих факторов, начиная от личных особенностей улетающего, до специфики перевозчика и наличия различных обстоятельств. Примерный хронометраж действий представлен в таблице ниже.

Таблица. Действия пассажира в аэропорту и примерное время на их выполнение.

Действие Время

от 5 до 15 минут

от 5 до 15 минут

от 5 минут до получаса

от 10 до 20 минут

от 5 до 15 минут

от 5 до 15 минут

от 5 до 15 минут

от 10 до 15 минут

от 10 до 20 минут

от 5 до 15 минут

от 5 минут до получаса

от 5 до 15 минут

Все, что нужно знать о регистрации

Самая важная процедура, первая в списке необходимых действий – регистрация, по общепринятым правилам, начинается не позднее, чем за два часа до вылета, как на международные рейсы, так и на местные. А вот заканчивают регистрировать отлетающих международных пассажиров за 40-60 минут до отправления самолета, а пассажиров местных рейсов – за 30-40 минут.

Для того чтобы ее пройти, нужно:


Совет! Если вы сдаете что-либо в багаж, не забудьте проверить наличие багажной квитанции – она должна быть приклеена к вашему билету. На ней указывается фамилия, номер и вес багажа. При утере чемодана в аэропорту назначения именно эту квитанцию нужно предъявить для активации его поиска.

Кроме обычной и привычной всем регистрации в аэропорту, в последнее время многие перевозчики оказывают услугу по онлайн-регистрации.

Регистрация онлайн

Электронная регистрация или регистрация-онлайн позволяет сэкономить время и прибыть в аэропорт гораздо позже. Как правило, она становится доступной за сутки до вылета, и избавляет от необходимости стоять в очереди к регистрационной стойке. Ее можно осуществить как дома, накануне вылета, так и прямо в аэропорту (например, если слишком большая очередь к стойке регистрации, или при отсутствии сдаваемого багажа).

Время до внутренних рейсов

Внутренние или местные рейсы отличаются отсутствием паспортного контроля и необходимости проходить таможенный досмотр. Также на эти рейсы процедура контроля безопасности обычно упрощена. Поэтому времени вся предпосадочная часть отнимает меньше, чем на международных рейсах.

Важно! Если вы совершаете полет внутри страны, приехать можно за два часа до отлета при необходимости регистрации в аэропорту и сдачи чемоданов в багаж.

За полтора часа можно прибыть, если не нужно упаковывать и сдавать багаж, при наличии только ручной клади.

Если у вас нет багажа, и регистрация проходит онлайн, достаточно часа и даже сорока минут до отлета.

Но это касается только местных рейсов внутри страны. С международными все обстоит по-другому.

Время до международных рейсов

Здесь, хоть регистрация и открывается за два часа, этого времени будет явно недостаточно. Вы просто не успеете сделать все необходимое, помимо регистрационных моментов, даже если с вами нет грудных детей, животных, а в багаже отсутствуют декларируемые вещи. В результате – нервы, спешка, волнение, стресс, недовольство собой, и персонала вами.

Важно! , если вам предстоит международный перелет, необходимо за три часа до отлета, если у вас нет экстренных обстоятельств, а при их наличии – за три с половиной часа.

Только прибыв хотя бы за три часа, пассажир в состоянии не спеша пройти все процедуры, прогуляться в Duty Free и спокойно пойти на посадку.

Пошаговая инструкция поведения в здании аэропорта

Пример – пассажир, вылетающий международным воздушным рейсом, имеющий домашнего питомца и сдаваемый багаж нестандартного размера или превышающего нормы веса. Что ему предстоит, и сколько времени понадобится в аэропорту.

Шаг первый – контроль безопасности

Осуществляется на входе в здание аэропорта. Если это международный терминал (International terminal), проверка будет долгой и тщательной. Как уже было отмечено, попросят снять ремни, ботинки и вынуть все гаджеты из чехлов, проверят на рамке металлодетектора, прогонят багаж через телевизор, могут дополнительно устроить личный обыск и выборочный досмотр вещей.

Тоже самое предстоит пройти повторно на таможенном досмотре. Если свериться с таблицей, процедура может занять около четверти часа, особенно при наличии очереди из пассажиров и небольшого количества работающих пропускных пунктов.

Шаг второй – упаковка багажа

Как только вы оказались в здании аэропорта, ищите регистрационные стойки вашей авиакомпании-перевозчика. Но прежде чем занять очередь на регистрацию, при наличии сдаваемого багажа, лучше взвесить его и упаковать, пользуясь специальным упаковочным сервисом. Упакованные чемоданы меньше повреждаются при их загрузке-выгрузке, особенно при сложных многоступенчатых перелетах. Да и вероятность пропажи части вещей минимизируется. Если упаковочных сервисов несколько, а очереди небольшие, каждое багажное место обтягивается пленкой в среднем за две минуты, то есть потратить на упаковку вы можете до пяти минут.

Шаг третий – регистрация

Как только багаж упакован, занимайте очередь на регистрацию. Как правило, работает от трех до десяти стоек, но несколько предназначены бизнес-классу или VIP пассажирам. Если у вас эконом-класс, очередь может быть внушительной, и прохождение регистрации займет определенное время, вряд ли более получаса, но, оценив размер очереди, нужно быть готовым ко всему. Здесь предъявляется паспорт, идентификационное удостоверение или загранпаспорт, в зависимости от страны, гражданином которой является пассажир. Регистратор выдаст билет с посадочным талоном и багажной квитанцией. На этом этапе можно выбрать место.

Шаг четвертый – особенности багажа

При сдаче в багажное отделение сумок, чемоданов (или других вещей, например, музыкальных инструментов или спортивного инвентаря) отличающихся от стандартов габаритами или весом, придется произвести доплату. Она производится не на стойке регистрации – пассажира отправляют в представительство авиакомпании, которое, скорее всего, находится недалеко, но все равно придется отойти и, возможно, немного постоять в очереди из таких же «нарушителей-штрафников».

Шаг пятый – оформление питомца

Офис ветеринарного контроля может быть расположен на любом этаже аэропорта. Лучше заранее осмотреться и найти его по указателям, или спросить в окошке «Информация». Когда вы туда придете, вашего питомца взвесят, тщательно проверят все его бумаги и только после этого дадут разрешение на вылет.

Кстати. Если животное больше 5 (в некоторых 8 кг) вместе с переноской, его нельзя брать в салон, придется сдавать друга в багажное отделение.

Все это может отнять до получаса, особенно если домашних животных в это время перевозят многие пассажиры.

Шаг шестой – паспортный контроль

На международных рейсах – процедура обязательная. Времени много не займет, если только в данный момент не собралась большая очередь. Пограничник проверит ваш паспорт и поставит выездной штамп.

Шаг седьмой – таможенный досмотр

Здесь уже, последний раз перед посадкой, у вас тщательно проверят весь багаж, который составляет ручную кладь. Снова телевизор и металлодетекторы. Плюс к запрещенным к вывозу из страны предметам, на данном этапе у пассажира изымается все, что нельзя провозить в ручном багаже. К ним относится оружие, режущие орудия, жидкости, гели, иногда продукты питания. Список довольно большой, и у всех авиакомпаний может быть свое расширение стандартных запретов, поэтому предварительно лучше уточнить на сайте перевозчика, чтобы потом не переупаковывать кладь и не выбрасывать нужные вещи в мусорку.

Шаг восьмой – свободное время

Если пассажир прибывает в последнюю минуту, этот пункт, конечно, учитывать не стоит. Но многие летающие международными рейсами специально стараются приехать пораньше, чтобы попасть в зону отлета и посетить точки беспошлинной торговли. Если вы планируете такое посещение, отведите на него около 20-30 минут. Здесь тоже бывают очереди, особенно в крупных аэропортах. К тому же из обилия представленных там товаров не всегда просто и быстро выбрать желаемое.

Шаг девятый – посадка

Немного времени, проведенного в зале ожидания, где обязательно есть кафе или ресторан, туалет, комната матери и ребенка, и вот пассажиров приглашают на посадку. Обычно посадка начинается за 30-45 минут до отлета. Здесь у пропускной стойки у вас проверят билет и паспорт, и можно садится в автобус, который отвезет вас прямо к воздушному судну. Иногда проход к самолету осуществляется непосредственно по короткому переходу.

Только в момент, когда ручная кладь уложена в багажные ящики, а пассажир занял свое кресло, можно успокоиться и расслабиться, оставив в прошлом страх опоздать на самолет. Но если предстоит многоступенчатый перелет, в следующем международном аэропорту все начнется сначала. Поэтому не стоит приобретать билеты, время стыковки в которых менее двух часов. Вас ждет незнакомый стыковочный аэропорт, переход из одного терминала в другой, контроль безопасности, паспортный и таможенный контроль, возможно, получение багажа и повторная регистрация. Лучше не рисковать своими нервами, оставляя достаточно времени для неспешного авиапутешествия в свое удовольствие.

Видео – За сколько времени до вылета самолета нужно приезжать в аэропорт и почему именно так

Novaport_(220x530)_HTML5 Canvas

Регистрация на рейсы авиакомпании

Чтобы занять своё место в салоне самолёта, необходимо зарегистрироваться на рейс.

Вы можете сделать это двумя способами:

  1. Регистрация на стойке в аэропорту

    Регистрация в аэропорту открывается за 2 часа до вылета, просим вас планировать свое время и приезжать заранее. Кроме этого, просим вас внимательно ознакомиться с правилами провоза багажа.

    Время:

    Регистрация на стойке открывается за 2 часа (в аэропорту Внуково — за 4 часа) и заканчивается за 40 минут до вылета.

    Аэропорты отдельных государств могут устанавливать особые требования к времени окончания регистрации. В этом случае время окончания регистрации указывается в маршрутной квитанции.

    Регистрация и посадка:

    Регистрация в аэропорту начинается не позднее чем за 2 часа и заканчивается за 40 минут до времени отправления рейса, за исключением вылетов из аэропортов Карловых Вар, Лейпцига, Стамбула (Международный аэропорт имени Ататюрка и Сабиха Гекчен), Эйндховена, Берлина (Тегель), Милана (Бергамо), Кальяри и Генуи. Регистрация в аэропортах Карловых Вар, Лейпцига, Стамбула (Международный аэропорт имени Ататюрка и Сабиха Гекчен), Эйндховена, Берлина (Тегель), Милана (Бергамо), Кальяри, Генуи, Дубая и Эйлата заканчивается за 60 минут до времени отправления рейса. Регистрация для вылетов из аэропорта Гюмри осуществляется в аэропорту - бесплатно. Посадка на рейс заканчивается за 25 минут до времени отправления рейса. Пассажир, опоздавший ко времени регистрации или посадки, к полёту не допускается.

    Порядок регистрации:

    Для прохождения регистрации пассажиру необходимо лично присутствовать в аэропорту, предъявить на стойке документ, на который был оформлен билет при бронировании, и зарегистрировать багаж.

    Несопровождаемые дети регистрируются на рейс только на стойке регистрации в аэропорту вылета (услуга предоставляется бесплатно). Онлайн-регистрация для данной категории клиентов не доступна, так как сопроводительные документы на перевозку несопровождаемого ребенка оформляются на стойке регистрации в аэропорту вылета.

    Пассажиры, оформившие услугу повышенной комфортности «extra seat» (дополнительное место), получают посадочный талон на дополнительное место на стойке регистрации в аэропорту вылета до окончания регистрации на рейс (посадочный талон распечатывается бесплатно). В противном случае авиакомпания может оказаться не в состоянии предоставить Вам услугу «extra seat» (дополнительное место).

    Дополнительная информация:

      В аэропорту Внуково регистрацию можно пройти в терминале А на стойках*:

      116-127 - регистрация на внутрироссийские рейсы.
      127B-H - регистрация на внутрироссийские рейсы без багажа.
      128-130 - Drop Off, оформление багажа для клиентов, прошедших онлайн регистрацию на внутрироссийские рейсы.
      131-134 - регистрация на международные рейсы, за исключением Армении, Турции, Черногории**. Вход на секции осуществляется после прохождения паспортно-визового контроля напротив секции 135.
      135-140 - Drop Off, оформление багажа для клиентов, прошедших онлайн регистрацию на международные рейсы.

      Посадка на рейс заканчивается за 25 минут до времени отправления рейса (во Внуково за 20 минут до вылета). Пассажир, опоздавший ко времени регистрации или посадки, к полёту не допускается

      *количество работающих стоек зависит от количества рейсов, вылетающих в одинаковый промежуток времени.
      **регистрация на рейсы в Армению, Турцию и Черногорию производятся на стойках регистрации внутрироссийских рейсов или на дополнительных стойках регистрации (информацию необходимо проверить на общих информационных мониторах, установленных в зале регистрации).

      В других аэропортах номера стоек указываются на табло вылета.

    • До выезда в аэропорт убедитесь, что ваш багаж соответствует правилам провоза багажа авиакомпании "Победа". Закажите дополнительный багаж на сайте не позднее чем за 4 часа до времени вылета, воспользовавшись сервисами «Личный кабинет» или «Управление бронированием», а также через колл-центр авиакомпании.
  2. Онлайн-регистрация

    Чтобы сэкономить время на прохождении предполетных формальностей в аэропорту, вы можете пройти регистрацию на сайте .

    Время:

    • Онлайн-регистрация для пассажиров, вылетающих из Москвы, Санкт-Петербурга, Казани, Нижнекамска, Уфы, Астрахани, Чебоксар, Перми, Улан-Удэ, Иркутска, Магнитогорска, Екатеринбурга, Геленджика, Владикавказа, Омска, Мин. Вод, Калининграда, Красноярска, Томска, Анапы, Сочи, Тюмени открывается за 24 часа и заканчивается за 40 минут до вылета.

      ВАЖНО : а аэропортах Астрахани, Чебоксар, Перми, Улан-Удэ, Иркутска, Магнитогорска, Екатеринбурга, Геленджика, Владикавказа, Омска, Мин. Вод, Калининграда, Красноярска, Томска, Анапы, Сочи не работают с электронными посадочными. Только бумажные посадочные принимаются в данных станциях.

    • Онлайн-регистрация для пассажиров, вылетающих из аэропортов иностранных государств, открывается за 24 часа и заканчивается за 4 часа до вылета.

    Порядок регистрации:

      Чтобы зарегистрироваться на рейс онлайн, пассажиру необходимо пройти регистрацию на сайте в разделе , распечатать посадочный талон и взять его с собой в аэропорт. При вылете из аэропортов иностранных государств принимается к обслуживанию как распечатанные посадочные талоны, так и сохраненные электронные образы посадочного талона на мобильном устройстве.

      Для пассажиров вылетающих из Анталии, Алании, Бодрума, Даламана после прохождения он-лайн регистрации распечатка посадочного талона бесплатная и обязательна в аэропорту на стойках регистрации.

      Если пассажир, вылетающий в Россию международным рейсом, не являетcя гражданином России, воспользовался услугой онлайн-регистрации, то ему необходимо не позднее чем за 40 минут до вылета рейса (при вылете из Карловых Вар, Лейпцига, Стамбула (Международный аэропорт имени Ататюрка и Сабиха Гекчен), Эйндховена, Берлина (Тегель), Милана (Бергамо), Кальяри, Генуи и Эйлата за 60 минут до вылета) подойти на стойку регистрации в аэропорту вылета для контроля визового соответствия.

      Если вы путешествуете с багажом, обратитесь на стойку оформления багажа в аэропорту, но не позднее чем за 40 минут до вылета (при вылете из Карловых Вар, Лейпцига, Стамбула (Международный аэропорт имени Ататюрка и Сабиха Гекчен), Эйндховена, Берлина (Тегель), Милана (Бергамо), Кальяри, Генуи, Дубая и Эйлата за 60 минут до вылета).

      Регистрация для вылетов из аэропорта Гюмри осуществляется в аэропорту, бесплатно.

      Внимание! Для рейсов в Дубай или из Дубая онлайн-регистрация недоступна. При вылете из Москвы Вам необходимо подойти к регистрационной стойке в аэропорту «Внуково» не менее, чем за 40 минут до времени вылета. При вылете из аэропорта Дубая нужно явиться на регистрационную стойку не менее, чем за 60 минут до времени вылета.

Стоимость услуги по регистрации:

С 29.10.2018г. в зарубежных аэропортах маршрутной сети ООО «Авиакомпания «Победа» взимается сбор за услугу регистрации в размере 25 евро за вылетающего пассажира.

Сбор за услугу регистрации на международных рейсах не применяется для детей младше двух лет, а также для несопровождаемых детей (посадочный талон на ребенка распечатывается бесплатно).

В российских аэропортах маршрутной сети ООО «Авиакомпании «Победа» сбор за регистрацию не взимается.

Дополнительная информация:

  • Обратите внимание: клиент несет ответственность за работоспособность и исправность мобильных устройств до момента окончания посадки на борту воздушного судна.
  • Обратите внимание, что система онлайн-регистрации самостоятельно назначит место в салоне воздушного судна пассажиру, вылетающему из аэропорта иностранного государства, если предварительно пассажир не оплатил услугу выбора конкретного места в салоне самолета в порядке, предусмотренном правилами применения тарифов и сборов.
  • До начала процедуры регистрации на сайте убедитесь, что багаж, который вы планируете взять с собой, соответствует бесплатной норме или уже оплачен. Закажите дополнительный багаж на сайте не позднее чем за 4 часа до времени вылета, воспользовавшись сервисами «Личный кабинет» или «Управление бронированием», или через колл-центр авиакомпании: оформление сверхнормативного багажа в аэропорту стоит существенно дороже и занимает больше времени.

Онлайн-регистрация на прямые регулярные рейсы открывается за 24 часа и заканчивается за 40 минут до вылета, за исключением рейсов, вылетающих из аэропортов Рим, Дубай, Тель-Авив, Пекин, Харбин (в данных аэропортах онлайн-регистрация заканчивается за 1 час до вылета).

Для некоторых городов регистрация возможна только в аэропорту. Проверить возможность онлайн-регистрации на рейс по своему заказу Вы можете на .

Онлайн-регистрация невозможна:

для следующих категорий пассажиров

  • Несовершеннолетние пассажиры, путешествующие без сопровождения взрослого (дееспособного) пассажира;
  • Тяжелобольные пассажиры;
  • Больные на носилках;
  • Пассажиры с ограниченной подвижностью;
  • Пассажиры, лишенные слуха и/или зрения, без сопровождения;
  • Пассажиры, лишенные зрения, с собакой-поводырем;
  • Пассажиры, перевозящие ручных домашних животных или птиц;
  • Пассажиры, перевозящие багаж в салоне воздушного судна;
  • Пассажиры, оплатившее дополнительное место в салоне самолета;
  • Пассажиры, перевозящие оружие и/или боеприпасы;
  • Депортированные пассажиры, вне зависимости от сопровождения;
  • Пассажиры, которым требуется медицинская помощь при перелете;
  • Пассажиры, у которых есть неоплаченные услуги в заказе.

при заказе специальных услуг

  • Перевозка животного в салоне (PETC);
  • Перевозка багажа в салоне - для багажа куплено место (CBBG);
  • Перевозка огнестрельного оружия, боеприпасов (WEAP);
  • Ребенок без сопровождения (UMNR);
  • Сопровождающий пассажир (MAAS);
  • Медицинское свидетельство (MEDA);
  • Дополнительное место (EXST);
  • Больной пассажир на носилках (STCR);
  • Требуется кресло для посадки в самолет (WCHR);
  • Больной пассажир, не способный самостоятельно передвигаться (WCHC);
  • Больной пассажир, не способный подняться по ступенькам (WCHS);
  • Инвалидное кресло на батарейках (WCBD, WCBW);
  • Инвалидное кресло с ручным управлением произвольных размеров (WCMP);
  • Инвалидное кресло имеется на борту, предоставляется авиакомпанией (WCOB);
  • Глухой пассажир (DEAF);
  • Слепой пассажир (BLND);
  • Депортация с сопровождением (DEPA);
  • Депортация без сопровождения (DEPU).

При заполнении данных обратите внимание, что фамилия пишется на латинице, а номер заказа отличается от номера билета. Эти данные можно найти в электронном письме о подтверждении заказа или в маршрут-квитанции.

Номер заказа представляет собой комбинацию из шести латинских букв и цифр, например: 3OTCHJ
Номер электронного билета представляет собой комбинацию из тринадцати цифр, например: 2622418001102

Посадочный талон

    Посадочный талон, полученный после онлайн-регистрации, необходимо взять с собой в аэропорт.

    Если Вы все же забыли посадочный талон, Вы сможете повторно распечатать его на стойке регистрации в аэропорту до окончания времени регистрации на Ваш рейс.

    В аэропортах Кольцово и Домодедово для распечатки посадочного талона Вы также можете воспользоваться киосками саморегистрации.

    В посадочном талоне указано время окончания посадки. До этого времени Вам необходимо подойти к выходу на посадку.

Регистрация на международные рейсы

На направлениях с визовым режимом при завершении онлайн-регистрации Вам на почту будет направлено подтверждение о регистрации. Вам необходимо подойти на стойку регистрации в аэропорту для проверки визовых документов, на стойке регистрации вам будет выдан посадочный талон.

Регистрация пассажиров с младенцем

Пассажиры с младенцами также при завершении онлайн-регистрации получают подтверждение о регистрации, посадочный талон необходимо получить на стойке регистрации в аэропорту. Для пассажиров с младенцем доступны самые безопасные места на ВС, которые автоматически присваиваются системой, выбор других мест невозможен.

Регистрация с дополнительным багажом

Если Вы путешествуете с багажом, превышающим размеры ручной клади (более 55х40х20 см или массой более 5 кг для Эконом-класса и более 15 кг для класса Бизнес или Комфорт), Вы можете пройти онлайн-регистрацию и сдать багаж на стойке регистрации с надписью «Прием багажа» (drop off) либо на стойке регистрации Вашего рейса.

Если Вы планируете взять багаж больше нормы, указанной в вашем тарифе, необходимо заранее приобрести услугу «Дополнительный багаж» на сайте авиакомпании или в мобильном приложении.

В целях безопасности полетов авиакомпания оставляет за собой право изменить место, выбранное Вами при получении посадочного талона или на борту самолета, по указанию командира воздушного судна.

Повышение до Бизнес-класса

Для повышения класса обслуживания обратитесь к агенту по регистрации в аэропорту вылета. Повышение до Бизнес-класса возможно для держателей золотых карт программы «Крылья» при наличии свободных мест.

Внимание! После онлайн-регистрации на рейс нельзя внести какие-либо изменения в билет.

Регистрация в аэропорту

Регистрация на рейс осуществляется по документу, удостоверяющему личность.

Время отправления в билете (маршрут-квитанции) указано местное.

Для регистрации на внутренние рейсы и прохождения различных видов контроля (таможенный, иммиграционный; ветеринарный, санитарный - для домашних питомцев) рекомендуется прибыть в аэропорт за 1 час 30 минут, на международные рейсы - за 3 часа до времени вылета рейса, указанного в билете (маршрут-квитанции).

Регистрация пассажиров как на внутренние, так и на международные рейсы авиакомпании заканчивается за 40 минут до времени вылета рейса, за исключением рейсов, вылетающих из аэропортов Рим, Дубай, Тель-Авив, Пекин (в данных аэропортах регистрация заканчивается за 1 час до вылета).

Обращаем Ваше внимание, что согласно режиму работы а/э Бен Гурион (г.Тель-Авив) в случае изменения времени вылета либо отмены рейса, регистрация закрывается за 1 час до планового времени вылета рейса, то есть за 1 час до вылета по расписанию.

В связи с бессрочной забастовкой сотрудников службы безопасности международного аэропорта Барселона, увеличено время регистрации. Регистрация на рейсы из Барселоны открывается 3,5 часа до планового времени вылета. Прибывать в аэропорт рекомендуется заблаговременно.

В аэропортах Кольцово, Домодедово и Сочи Вы можете зарегистрироваться через терминалы саморегистрации, а после сдать багаж на стойках регистрации или на стойке с надписью «Прием багажа» (drop off).

Пассажиры, опоздавшие ко времени окончания регистрации, на рейс не допускаются.

В некоторых аэропортах доступна регистрация опоздавших пассажиров, для этого необходимо обратиться к представителю авиакомпании. За открытие регистрации может взиматься дополнительная плата.

Требования, предъявляемые к иностранным гражданам, въезжающим на территорию государства Израиль

На основе рекомендаций Посольства Государства Израиль в Российской Федерации обращаем Ваше внимание, что вне зависимости от визового или безвизового режима между странами, окончательное решение о въезде того или иного лица на территорию иностранного государства принимается пограничными службами аэропорта и/или другими компетентными органами непосредственно при пересечении государственной границы.

Для того, чтобы Ваше путешествие в города государства Израиль прошло максимально комфортно и оставило только приятные воспоминания, рекомендуем заранее проверить срок действия заграничного паспорта и других документов, необходимых для въезда на территорию данного государства.

Во время регистрации на рейс будьте готовы предъявить сотруднику авиакомпании «Уральские авиалинии»:

  • Распечатанные авиабилеты (маршрут – квитанции) авиакомпании «Уральские авиалинии» с датами въезда и выезда;

Образец).

При вылете из аэропортов государства Израиль пассажирам рекомендуется прибыть в зону регистрации за 3 часа до вылета рейса по расписанию.

Регистрация на международные рейсы в аэропортах Израиля заканчивается за 1 час до вылета рейса по расписанию вне зависимости от возможного изменения времени вылета либо задержки рейса.

Более подробно с информацией об обслуживании пассажиров в аэропортах Израиля Вы можете ознакомиться на официальном сайте авиационных властей государства Израиль: http://www.iaa.gov.il/en-US/airports/BenGurion/Pages/default.aspx

Требования, предъявляемые к иностранным гражданам, въезжающим на территорию республики Кипр

На основе рекомендаций Посольства Республики Кипр в Российской Федерации обращаем Ваше внимание, что вне зависимости от визового или безвизового режима между странами, окончательное решение о въезде того или иного лица на территорию иностранного государства принимается пограничными службами аэропорта и/или другими компетентными органами непосредственно при пересечении государственной границы.

Для того, чтобы Ваше путешествие в города республики Кипр прошло максимально комфортно и оставило только приятные воспоминания, рекомендуем заранее проверить срок действия заграничного паспорта и других документов, необходимых для въезда на территорию данного государства.

Во время регистрации на рейс будьте готовы предъявить сотруднику Авиакомпании:

  • Распечатанные авиабилеты (маршрут – квитанции) авиакомпании «Уральские авиалинии с датами въезда и выезда;
  • Распечатанный бланк про-визы (только для граждан РФ);
  • Подтверждение о бронировании гостиницы (если цель поездки - туризм);
  • Полис медицинского страхования на оказание услуг за рубежом;
  • Письмо из медицинского учреждения (если цель поездки – прохождение лечения);
  • Оригинал приглашения (если цель поездки – посещение родственников и друзей).

В случае отсутствия указанных выше документов, пассажиру необходимо заполнить Гарантийное обязательство (Образец).

В результате проверки документов сотрудник имеет право отказать пассажиру в регистрации.

Если на поезд или автобус вам можно приехать на вокзал за пять минут до отправки и даже вскочить в транспорт за секунду до закрытия дверей, то в аэропортах все намного сложнее. Прежде чем попасть в салон самолета, все пассажиры регистрируются на рейс и проходят осмотр (иногда поверхностный, а иногда и довольно тщательный). Да, путешествие самолетом сэкономит вам много времени - впрочем, в аэропорту вам придется провести не один час. Но за сколько именно часов до вылета нужно быть в аэропорту?

Опытные путешественники советуют: если вы с ребенком или рейс очень популярный (скажем, вы летите в Турцию в сезон), лучше появиться в аэропорту минимум за 2,5 часа до вылета. Или за 3, если вы еще и по «дьютиках» планируете прошвырнуться либо перекусить перед дорогой. В отдельных случаях хватает и 1,5 - 2 часов.

Правильный ответ на данный вопрос зависит от массы факторов:

  • дальности рейса, то есть внутренний он или международный (за границу);
  • наличия у вас багажа или только ручной клади;
  • необходимости пройти таможенную службу, о чем мы более детально расскажем ниже (для этого придется искать таможенный офис);
  • требований каждого конкретного перевозчика;
  • наличия у вас домашнего животного (в таком случае смело прибавляйте еще 20-30 минут, ведь у животного тоже должны проверить документы, а если это большой дог, его нужно будет сдавать в багажное отделение);
  • также посадку может ускорить возможность зарегистрироваться через интернет.

Если вы летите впервые, прибавьте себе еще минут 30. Во-первых, с непривычки вы сможете немного поблуждать по аэропорту, разыскивая свой терминал. А во-вторых, у вас будет возможность прогуляться, детально рассматривая новую для вас обстановку.

Если аэропорт очень большой, много времени может занять даже банальная дорога от входа к стойке регистрации. Если в маленьком вы сами «дотопаете» за 5 минут, то в большом нужно будет ехать на автобусе-шаттле.

Ну и наконец, есть аэропорты, просто помешанные на безопасности. А таких придется долго постоять на входе, ожидая, пока сотрудники тщательно осмотрят вещи пассажиров, стоящих перед вами, а потом и ваши собственные. Часто в подобных местах собирается нешуточная очередь.

Различия рейсов разной дальности

  • Внутренний. Перелет по стране не требует таможенного досмотра, так что контроль безопасности тут упрощен, что сказывается и на времени посадки в самолет. Поэтому если вы появитесь в аэропорту за 2, а то и 1,5 часа, вы не опоздаете.
  • Международный. На такой рейс лучше приехать за 3 часа. Ведь даже если вы супер опытный путешественник, вы можете оказаться в очереди позади большого семейства «перволеток», набравшего массу запрещенных вещей и 20 минут спорящих с персоналом по поводу литража напитков и тому подобного.

Когда начинается регистрация?

Если у вас нет багажа и все «пожитки» помещаются в небольшой сумке, которую вы планируете взять в салон, можно смело приезжать в аэропорт перед началом регистрации. У большинства компаний она начинается за 2 часа до отлета.

Онлайн регистрация позволит вам приехать еще позже - за 40 минут. О ней можно узнать на сайте вашего перевозчика. Конечно, за неделю до вылета вы не зарегистрируетесь, да и не нужно, ведь за это время у некоторых людей успевают поменяться планы. Чаще всего она открывается за 24 часа до вылета. Такой способ регистрации позволит вам спокойно выбрать место, к тому же, вам не придется стоять в очереди - просто волшебная мечта для семей с детьми! Кстати, некоторые люди пользуются этим сервисом, уже приехав в аэропорт и увидев огромную очередь к «офф-лайновой» стойке регистрации.

А когда регистрация заканчивается?

Этот момент - настоящая «точка невозврата», ведь если вы не пройдете процедуру регистрации, то не попадете в самолет, даже если у вас на руках будут билеты и крылатая машина все еще будет стоять на взлетном поле. Обычно регистрация заканчивается за 40 минут до вылета. Причем неважно, какой у вас рейс - международный или внутренний.

Впрочем, часто все зависит от конкретного перевозчика, а также дальности рейса.

  • Зарубежный (то есть международный). От 40 до 60 минут до взлета.
  • Внутренний. От 30 до 40 минут.

Важный момент: если вы не успеете на регистрацию, деньги за билет вам не вернут. Причем спорить с девушкой на стойке бесполезно, от нее в данном случае ничего не зависит: оформление пассажиров регулируется электронными системами, которые блокируются в строго заданное время.

Ну, а если вы «загулялись» по аэропорту и вдруг услышали в громкоговорителе свою фамилию - бросайте все и мчитесь на регистрацию. Во многих аэропортах сотрудники таким образом вызывают опаздывающих пассажиров.

Как выглядит путь пассажира по аэропорту?

  1. Таможенный контроль. Конечно, его проходят не все. Но даже если вы не работаете в сфере торговли и не закупаете за границей больших партий товаров, поинтересуйтесь заранее: возможно, у вас тоже есть вещи, которые нужно декларировать. Например: ценные бумаги, изделия из драгоценностей, культурные ценности (так что вы там купили на сувенир?), большая сумма денег. Если вы летите на сафари, нужно декларировать ружье. Ну, а медики или пациенты, которые перевозят сильные лекарственные средства (например, психотропные), должны обязательно указывать их.
  2. Регистрация. Ищите на электронных табло номер своего рейса (он есть в документе), возле него будет показана стойка вашей регистрации. Там же вы сможете оформить, сдать багаж. Часто при посадке пассажиры выбирают себе места (если, конечно, они не выбраны заранее). Так что если вы летите с детьми, в ваших интересах пройти регистрацию самыми первыми, чтобы в конце не оказалось, что для вас остались только отдельные кресла в разных концах самолета.
  3. Ожидание посадки в самолет. К вашим услугам залы с креслами (их разделяют по типу мест в самолете), кафе, детская комната (как игровая, так и матери и ребенка), магазины дьюти-фри.
  4. Паспортный контроль, досмотр личных вещей. Это быстрые процедуры - если, конечно, вы положили в ручную кладь только разрешенные вещи.
  5. Посадка в самолет.

Если у вас ночной или очень ранний рейс, вы будете мечтать о том, чтобы приехать в аэропорт попозже. Немного времени может сэкономить отсутствие багажа. Но как может выглядеть ручная кладь, и много ли вещей в нее поместится? Хватит ли подобной сумки на весь отпуск или уикэнд? В этом видео опытная туристка расскажет о вместительных рюкзаке или чемодане, с которыми вас пустят в самолет:

Правила регистрации на рейс

Рейсы внутри России

Регистрация начинается за 2 часа и заканчивается за 40 мин до вылета.

При регистрации на рейсы внутри России необходимо иметь:

- билет,
- паспорт или другой документ, удостоверяющий личность,
- если вы едете с ребенком, то необходимы документы на ребенка,
- если вы перевозите животное, то необходимы документы на животное,
- документы на багаж, требующий особых условий перевозки.

Международные рейсы

Регистрация начинается, как правило, за 3 часа и заканчивается за 40 мин до вылета. Это время установлено, исходя из срока, достаточного для прохождения предполетных формальностей (оформление въездных/выездных, досмотр багажа и пр.) и процедуры регистрации. Однако отдельные авиакомпании и государства устанавливают специальные процедуры предполетного контроля, что может значительно удлинить время, необходимое для регистрации. В связи с этим рекомендуем вам уточнять время начала регистрации при покупке билета.

При регистрации на международные рейсы необходимо иметь:

- билет,
- заграничный паспорт,
- документы для таможенного оформления (на международном рейсе),
- если вы сопровождаете ребенка - доверенность на ребенка от обоих (или одного) родителей, нотариально заверенное разрешение на выезд ребенка за рубеж,
- документы на багаж, требующий особых условий перевозки.

Для прохождения регистрации необходимо предъявить билет и паспорт, а также сдать багаж и получить бирку для ручной клади. После регистрации пассажиру выдается посадочный талон.

Пассажиры, опоздавшие на регистрацию или посадку в самолет, к полету не допускаются.
Время отправления в билете всегда указано местное.

Регистрация онлайн

Регистрация онлайн начинается обычно за 24 часа и заканчивается за 1 час 30 мин до вылета рейса.

Преимущества онлайн регистрации:
- вы можете зарегистрировать ваш билет на самолет в любое время из любого места, где есть интернет;
- вы имеете возможность выбрать удобные для вас места в салоне самолета;
- вам нет необходимости приезжать в аэропорт заранее и стоять в очереди к стойке регистрации авиакомпании.

Как зарегистрироваться онлайн?
1. Зайдите на сайт авиакомпании, на рейс которой оформлен ваш билет.
2. Перейдите по ссылке на страницу онлайн регистрации.
3. Введите идентификационные данные.

4. Если вы являетесь участником бонусных программ авиакомпании, введите номер карты часто летающего пассажира.
5. Следуя подсказкам, выберите удобное вам место в салоне самолета и распечатайте посадочный талон.

Если вы путешествуете только с ручной кладью, то можете сразу следовать на таможенный или спецконтроль. Если у вас есть багаж, необходимо сдать его на стойке регистрации. Зарегистрированные пассажиры могут сдать багаж в аэропорту не позднее, чем за 45 мин до вылета на специальных стойках приема багажа DROP OFF.

Вы не можете зарегистрироваться на рейс онлайн, если:
- относитесь к пассажирам особой категории: дети без сопровождения совершеннолетних пассажиров, тяжелобольные люди, пассажиры на носилках, без слуха, без зрения, с ограниченными возможностями и т.д.;
- перевозите животное.