Brisco (туроператор): отзывы. Brisco: отзывы о путешествиях, впечатления. Ооо "триомед" Трио мед страховая бриско где деньги

В пресс-релизе такое решение объясняют сложностью с получением финансовых гарантий. У двух подряд страховых компаний, обеспечивавших фингарантии Brisco – сначала у «Свисс гарант» , затем у «Внешэкономстраха» – были отозваны лицензии. За несколько дней, прошедших с 28 июля, когда «Внешэкономстрах» лишился лицензии , Brisco перестраховаться не смог.

Видимо, это стало последней каплей, переполнившей чашу терпения собственников компании. Ведь после закрытия Египта и Турции Brisco заявлял, что разнообразит свой ассортимент и предлагал туры в Болгарию и другие страны. Еще 26 июня туроператор разместил на сайте объявление о продаже туров по 44 новым направлениям на основе динамических пакетов. Но при этом, средства за несостоявшиеся туры в закрытые Египет и Турцию не возвращал, заявляя, что денег нет .

«Несмотря на такое вынужденное решение, мы не отказываемся от взятых на себя обязательств и в скором времени предложим альтернативные варианты исполнения обязательств по несостоявшимся турам в Египет и Турцию за счет ресурсов других компаний, входящих в группу TH&C », – обнадеживает Brisco на своем сайте. Но это сильно напоминает предыдущие обещания компании расплатиться по долгам, которые закончились ничем.

Туристов в Болгарии держат на контроле

К счастью, в отличие от серии туроператорских крахов, случившихся два года назад, остановка деятельности Brisco, не вызвала катастрофических последствий, так как объем продаж был минимален. Известно, что сейчас в Болгарии находятся около 20 туристов Brisco. Еще примерно столько же клиентов компании ожидают вылета 5‑8 августа. Как заявил директор «Турпомощи» Александр Осауленко , туроператор пообещал, опять же на словах, что по отношению к этим туристам выполнит свои обязательства на 100%, то есть первые вернутся, а вторые улетят.

«Мы в контакте с Brisco, они действуют в рамках российского законодательства: не ждут приказа, а честно уведомляют своих партнеров и клиентов о приостановке деятельности, как только стало ясно, что лицензия страховщика отозвана», – прокомментировал Осауленко.

Однако, основные вопросы возникают не по поводу тех сорока туристов компании, которые отдыхают или будут отдыхать в Болгарии. А вот точного количества тех, кто не вылетел еще в прошлом году в Египет и Турцию никто не знает.

Страховая открещивается

Телефоны Brisco 2 августа не отвечали. Поэтому оценить задолженность туроператора по прошлогодним турам можно только приблизительно. Эксперты оценивают суммарный долг крупнейшим российским турагентским сетям в 15-17 млн рублей. И это не считая независимой розницы и обязательств перед клиентами, оплатившими туры напрямую в компанию. Такие тоже могут быть.

Средняя цена тура в Египет или Турцию составляла на момент бронирования в прошлом году 50-60 тысяч рублей. Разделив задолженность перед сетями на стоимость тура получаем почти 350 – как минимум такое число туристов Brisco не вылетели по своим путевкам.

Теперь многие из них будут пытаться вернуть свои деньги. На момент закрытия вышеуказанных направлений страховщиком Brisco был «ВСК» . Известно, что еще весной некоторые клиенты обращались туда за компенсациями. Но там парировали претензии туристов.

«В соответствии с разъяснениями Всероссийского союза страховщиков, акты органов власти являются стандартным исключением по договорам страхования выезжающих за рубеж и страхования гражданской ответственности туроператоров, компенсации в данном случае не предусмотрены», – сообщала пресс-служба «ВСК» в ответ на запрос TourDom.ru еще в апреле, указывая на то, что Турция с Египтом были закрыты указом «сверху».

По словам адвоката Ильи Тугуева , случай с туристами Brisco действительно не страховой, но они могут подать в суд на туроператора. «Шанс выиграть дело против компании велик, однако это не означает, что туристы получат деньги. На руках у них будут исполнительные листы, а вот выполнит ли по ним свои обязательства туроператор – вопрос очень спорный. Возможно, Brisco ждёт скорое банкротство, а значит, туристы с этими исполнительными листами окажутся в списке кредиторов. Как показывает практика, в этом случае рассчитывать на возврат средств могут далеко не все. Например, из клиентов «Лабиринта» менее половины сумели получить свои денежные средства. Здесь складывается похожая ситуация», – говорит эксперт.

Казуистика оставляет шансы на возврат

Тем не менее, есть юристы, которые утверждают, что страховой всё же придётся заплатить. Надо лишь использовать другие аргументы. Свой алгоритм предлагает Елена Валидова , представитель юридической компании «Самдейз» .

По её словам, туристу следует в 10-дневный срок направить в адрес туроператора требование завершить с ним взаиморасчёты по договору и вернуть сумму за тур в полном объёме. В этом документе в качестве обоснования надо указать, что требование продиктовано решениями органов власти, которые фактически признали туристическую услугу опасной для потребителя. А так как реализация опасной услуги по закону запрещена (статья 7 Закона РФ «О защите прав потребителей»), .

Валидова также утверждает, что если страховая и на это ответит отказом, нужно обращаться в Центробанк . По ее словам, до марта этого года были прецеденты, когда туристы взыскивали деньги с «ВСК» после таких жалоб ЦБ РФ – в Службу по защите прав потребителей финансовых услуг и миноритарных акционеров.

В распоряжении редакции есть копия ответа на обращение, в котором зам руководителя этой структуры Е. Щелканов пишет: «в адрес страховой организации направлено предписание об устранении нарушений законодательства Российской Федерации». Какие конкретно выявлены нарушения – не уточняется. Валидова надеется, что на основании данного предписания туристам удастся взыскать деньги с «ВСК» и сейчас.

Что касается личной ответственности гендиректора ООО «Триомед» Исмаила Лепиева и владельца компании Висхана Табулаева , то они вряд ли столкнутся с претензиями правоохранительных органов. Адвокат Илья Тугуев отмечает, что туристы не смогли воспользоваться оплаченными услугами не по их вине, а в связи с обстоятельствами непреодолимой силы. Тем не менее, непредсказуемо, как оценит действия руководства в критической ситуации российское законодательство, если такие претензии все же будут предъявлены.

». По информации, ТА, туристы оплатили заявки, но денежные средства так и не были возвращены. Турагент спрашивает, что делать в этом ситуации, и каковы судебные перспективы.

Отвечает адвокат, медиатор Димитрий Морозов:

« Анализируя судебные перспективы в отношении ООО «Триомед» (туроператор «Бриско »), необходимо разделить судебные перспективы и перспективы исполнения решения судов.

В отношении судебных перспектив следует сказать, что каждый случай уникальный. Если речь идет о возврате денежных средств за непредоставленны й или предоставленный ненадлежащим образом туристский продукт, то у туристов (иных заказчиков) перспективы имеются. Если речь идет об иных гражданско-право вых спорах, нужно оценивать их, исходя из конкретной ситуации. Но лучше это оставить юристам, занимающимся конкретными судами.

Тем не менее, для понимания ситуации в целом имеет смысл обратить внимание на информацию, размещенную в открытых источниках на официальных сайтах государственных организаций.

Согласно данным сайта налоговой инспекции, ООО «Триомед» зарегистрировано, не находится в процессе ликвидации. На сайте «Коммерсанта» – официальном портале, публикующем информацию о банкротящихся предприятиях, в отношении ООО «Триомед» не содержится какой-либо информации, что показывает отсутствие активных процедур; наблюдение в контексте законодательства о банкротстве не введено.

При этом в реестре действующих туроператоров на официальном сайте Ростуризма ООО «Триомед» сейчас не значится.

Данное обстоятельство означает, что ООО «Триомед» если и осуществляет какую-либо хозяйственную деятельность, то не туроператорскую, а иную.

Таким образом, из официальных сайтов, отражающих статус предприятий в целом и предприятий туризма в частности, можно сделать вывод, что данная организация существует, банкротом на сегодняшний день не является.

Но турагента интересовало, что именно делать с дебиторской задолженностью ООО «Триомед» перед туристами, и каковы судебные перспективы.

Исследуя данный вопрос можно обратить внимание на 2 основных источника: официальный сайт Арбитражного суда г. Москвы и сайт Службы судебных приставов. Сайты судов общей юрисдикции для данного смотреть не будем, поскольку граждане имеют право подавать иски по месту своего жительства (как потребители) и для полного анализа нужно пересмотреть много сайтов судов. При этом можно предположить, что такие дела рассматриваются и суды постановляют решения о взыскании денежных средств.

На сайте арбитражного суда города Москвы в отношении ООО «Триомед» содержится информация о более чем 26 делах по искам контрагентов, в том числе и заявление о признании должника банкротом. В целом для крупных предприятий данное количество исков не является чем-то катастрофическим, но одно из дел, это заявление о банкротстве.

Наличие такого заявления показывает, что предприятие, вероятно, имеет недостаток денежных средств для покрытия задолженностей.

Такой же вывод, к сожалению, можно сделать и исходя из анализа открытой информации, размещенной на сайте Службы судебных приставов. В частности там опубликована информация о наличии примерно 170 открытых и незавершенных исполнительных производств. Причем как на суммы от 300 рублей до нескольких сотен тысяч рублей.

Данное обстоятельство, также показывает, что денежные средства, необходимые для погашения долгов отсутствуют.

В целом, исходя из вышеизложенного, делаем сделать вывод, что исполнение новых и уже имеющихся решений в отношении ООО «Триомед», в настоящее время, представляется затруднительным».

BRISCO сотрудничает только с самыми надежными авиаперевозчиками, гарантирующими высокий уровень обслуживания, качество предоставляемых услуг и безопасность. Тщательнейший подбор отеля любой категории, собственный парк трансферов, квалифицированные гиды - составляющие успешного имиджа и хорошей репутации компании BRISCO. Для туристических агентств специалистами компании BRISCO разрабатываются эксклюзивные бонусные программы и акции, позволяющие получать дополнительные возможности и вознаграждения.

Вопросы экспертам и советы Все вопросы Спросить

• Можно ли гражданам Таджикистана

  Можно ли гражданам Таджикистана поехать в Израиль из Египта без визы?

• Учиться

где в Москве можно оменять российские рубли на новые туркменские манаты?

• Обмен гонконгского доллара

  Где в Москве можно обменять гонконгский доллар.

• Какие недорогие отели находятся в центре Москвы

• замужество и брак

  какие документы нужны для замужества россиянке в бахрейне

• Кафе, бары, пабы, фаст фуд в Москве

  Подскажите и расскажите по теме кафе, пабы и бары Москвы

• Как добраться в Москве

  Подскажите и расскажите по теме стыковки рейсов и авиаперелёты, пересадки, ж/д, автобусный, автомобильный

• Шоппинг: торговые центры и магазины в Москве

  Подскажите и расскажите по теме торговые центры, рынки одежды и украшений, магазины с распродажами, т

• Время вылета

  Добрый день, у нас в авиабилетах Спб-Римини заявлено время вылета 01 сентября в 23-59. Таким образом

• Отзыв к BRISCO Собирались лететь в Египет, но принужденно полетели в Турцию. Альтернативы нет! Вылет 15 Ноября. Рейс 7К9217 Испорченный отдых начался со стандартной для brisco задержки рейса на 4 часа! Стандартная замена одного отеля на другой (узнаете в трансфере до отеля). Считают замену Euphoria Tekirova 5 на Vera Seagate Resort (без звезд!!) равноценной!!! Сказали: "Радуйтесь, что специально для вас открыли отель". Никакого внимания, принужденно отвезли в отель и забыли про нас!! Ужасный отдых на маленьком... 23 ноября 2015
• Отзыв к BRISCO Обман компании BRISCO!меня зовут Сарханов Тимур.Покупали путевки на 8 человек в Египет на 13.10.2015 у туроператора BRISCO.отменили путевки.Обещают вернуть деньги 100%,кормят завтраками.Когда вернут ничего не говорят,бросают трубку когда звонишь им,директора говорЯт на месте нет.Наш менеджер Венерова Елена.Компания безобразно обращается со своими клиентами.Если вернут деньги друзья,обязательно отпишусь,а до этого времени не советую приобретать путевки у компании BRISCO .Если кто то друг по... 15 ноября 2015
• Отзыв к BRISCO Никому не советую и никогда не воспользуюсь услугами компании Бриско!Заказала отель Minamark в центре (Хургада), за три дня до вылета предложили поменять отель или аннулировать тур. Если отказаться, то деньги вернут в течении 2-х недель значит отпуск пришлось бы по***, прочитала нелестные отзывы об отеле (замена Montilon Grad Horizont)пришлось лететь, вроде как я не очень капризная, но вылет задержали на 2 с лишним часа, а обратно должны были лететь в 18-55, перенесли на 6 утра, в отели сервис нулевой... 30 октября 2015
• Отзыв к BRISCO пока не обновят самолеты летать не просто не комфортно-опасно. при взлете 4 раза отключался двигатель, задержали на 10 ч. с детьми. Обратно 5 часа задержка 23 октября 2015
• Отзыв к BRISCO За последние 2 месяца БРИЗКО сменил оплаченные отели практически всем клиентам.Естественно, на отели, которые стоили дешевле. С рейтингом хуже. Некоторые туристы узнавали о смене отеля непосредственно по прилету. Да, цены заманчивые, НО.... 10 сентября 2015
• Отзыв к BRISCO Мошенники! Продали нам тур - рулетка в два отеля -Эйфория в Сиде или Эйфория в Кемере (с 14 августа на 13 дней), 11 августа сообщили, что в этих отелях мест нет, предложили "говняные" пятерки, мы ответили:" спасибо, езжайте в них сами." Дочке 27 августа нужно быть на собрании в колледже, с сентября на учебе, новый тур в нормальный отель купить не успеваем. ОТДЫХ СОРВАЛИ НАМ. Первый раз такое за последние 10 лет. Теперь в отпуск поедем только с проверенными туроператорами. 11 августа 2015